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中国移动神州行绑定用户间通话免费

发布日期:2021-06-22 20:35   来源:未知   阅读:

  随着电信行业竞争的不断深入,继政企客户与个人客户之后,3.8亿家庭客户也成为了各运营商争夺客户资源的焦点之一。受固网运营商发展家庭客户的启发,中国移动在2008年确定了通过发展家庭客户市场拓展新的市场空间,实现客户规模持续增长的客户发展战略,并确定了在2008年选择部分市场普及率高、经济发达的城市进行试点推广“家庭服务计划”。

  虽然各个省份的具体套餐方案略有不同,但业务思路却基本相同,都采取依托于全球通用户为主卡,为其他若干个中国移动号码创建一个家庭计划组,组成VPMN,家庭计划组内通话免费,并向家庭推荐相应的家居服务业务。

  以北京移动“全球通家庭计划方案”为例,北京移动全球通用户可以以自己的全球通号码为主卡,为其他1~4个其他移动号码创建一个家庭计划组,每月仅需交纳10元的月功能费,就可以使包括全球通用户在内的最多5个用户间的主被叫完全免费,没有时间限制。

  但重庆移动此次推出的“神州行家庭计划”,主卡限为神州行客户,副卡限重庆市客户,当客户在家庭计划内有VPMN网,则按照VPMN网的收费标准进行相应的收费;但需要指出的是,加入家庭计划的网内客户依然收取0.08元/分钟的主叫费用,网外客户与网内客户通话,则按照外网资费标准收取。

  据重庆移动10086介绍,参加“神州行家庭计划”特别划算,主卡功能费为3元/月,副卡不收功能费,可同时最多添加5个副卡。如果办理包年业务,则为30元/年。

  中国电信股份有限公司北京研究院王江磊指出,在中国移动的三大业务品牌中,全球通客户群定位于高端客户市场,客户对号码资源的依赖程度较高,具有较高的忠诚度。而动感地带和神州行等相对低端客户群对号码资源的依赖程度不高,离网成本较低。这也是中国移动之前将全球通作为家庭市场突破口的原因之一。“以全球通的高离网成本提高整个家庭计划组的离网成本,并以此维系低端客户在网,降低客户离网率。”王江磊说道。

  他同时指出,但从现网用户数量和结构上来看,神州行用户依然是中国移动最大的群体,而且在一些相对低端的家庭个人用户市场上更加明显。同时,全球通客户品牌的定位更多强调商业成功元素,很少关注客户的家庭生活,导致其在一定程度上缺少品牌亲和力。

  业内人士指出,重庆移动此举明显降低了进入家庭市场的门槛,急剧扩大了潜在的目标群体。近年来,中国移动一直在向包括农村地区在内的中低端市场进行渗透,但依然是以个人移动通信市场为主攻方向,在家庭市场和中小企业市场上鲜有作为。生意社:成交受阻 环己酮市场行情弱势整理香港最快报码开奖现场直播